A veces en Windows Vista deja de funcionar o vemos que ha desaparecido el icono del lector/grabador CD/DVD de Mi PC o Equipo, que según el soporte de Microsoft: no encuentran o no reconocen la unidad de CD o la de DVD, por lo que usted no puede reproducir ni obtener acceso a ningún CD ni DVD.
El problema puede haberse producido después de haber instalado, desinstalado o actualizado algún programa en Windows Vista o Windows XP.
Pulsar Windows + Pausa (Ejecutar) y escribir regedit.
Desplegar HKEY_LOCAL_MACHINE - SYSTEM - CurrentControlSet - Control - Class - {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Aquí eliminar los valores UpperFilters y LowerFilters, no tiene porque estar ambos, eliminar los que estén menos UpperFilters.bak y reiniciar.